Bipop pour les cafés et boulangeries : la commande prête, sans appeler les prénoms
Un latte en deux minutes, une pièce montée pour samedi : le client s'assoit ou repasse au bon moment, son téléphone sonne quand c'est prêt, et chaque passage ajoute un tampon sur sa carte.
Ce qui coince aujourd'hui
- Prénoms criés et mal compris aux heures de pointe
- Clients plantés devant le comptoir ou revenus trop tôt pour une commande spéciale
- Files à l'heure du goûter
- Fidélité sur carton vite oubliée
Ce que Bipop change
Un ticket QR par commande
Un tap sur la tablette : le QR s'affiche, le client le scanne avec l'appareil photo. Aucune application à installer.
Le téléphone sonne, même verrouillé
Boisson prête ou gâteau terminé : une notification arrive sur l'écran verrouillé, avec votre logo et le numéro. Le ticket reste valable toute la journée.
La carte fidélité se tamponne seule
« Le 8e café offert » ou « une viennoiserie toutes les 10 visites », sans carton à perdre, dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Messages aux habitués
Nouvelle galette, offre du week-end : un e-mail ou une notification à vos membres.
Le Wi-Fi devient votre porte d'entrée
La plaque Bipop sur les tables donne le Wi-Fi et la carte fidélité, et collecte des e-mails pour vos offres.
La mise en place
- 1
Créez votre espace, importez votre logo et activez la carte fidélité
- 2
Posez la tablette au comptoir, imprimez l'affiche ou la plaque
- 3
Créez le premier ticket : c'est en place
Questions
- Faut-il un écran pour les clients ?
- Non. Un écran client est possible pour afficher les numéros prêts, mais le téléphone du client suffit.
- Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
- Non, tout se passe dans le navigateur ; la carte s'ajoute au wallet en un geste.
- Puis-je limiter les tampons à un par jour ?
- Oui, un délai minimum entre deux tampons se règle dans les réglages.
- Et si le client n'a plus de batterie ?
- Le numéro reste affiché sur le comptoir et l'écran client ; l'équipe voit qui a scanné et peut appeler à la voix.