Conditions d'utilisation

Le service

Bipop permet à un établissement de remettre à ses clients un ticket numérique, de suivre la préparation des commandes, d'avertir les clients quand leur commande est prête et de gérer une carte fidélité.

Les notifications reposent sur les services d'Apple, de Google et de Mozilla et sur les réglages du téléphone du client. Bipop ne peut garantir leur remise ; l'état de chaque ticket aide l'équipe à appeler les clients autrement si nécessaire.

Tarifs

Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site. Pendant une période pilote, le service peut être gratuit ; les tarifs s'appliquent ensuite après un préavis d'un mois, et aucun paiement n'est prélevé sans votre accord exprès.

Comptes et sécurité

Le titulaire du compte est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des codes PIN de ses appareils. Changer le PIN déconnecte tous les appareils.

Messages aux clients

L'établissement n'envoie des messages qu'aux membres de sa carte fidélité, au sujet de son activité. Chaque e-mail comporte une désinscription en un clic. Les messages trompeurs ou sans rapport avec l'établissement sont interdits.

Données

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. L'établissement peut exporter ses données et supprimer son compte à tout moment.

Responsabilité

Le service est fourni avec soin mais sans garantie de disponibilité continue. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Pour les établissements servis par notre filiale marocaine, les dispositions impératives du droit marocain s'appliquent également.