Bipeur restaurant sans boîtier : comment fonctionne un bipeur virtuel

Le bipeur virtuel remplace le boîtier à piles par le téléphone du client : un QR à scanner, une notification sur l'écran verrouillé quand la commande est prête. Fonctionnement, limites et mise en place.

Publié le · 5 min de lecture

Les bipeurs à piles coûtent cher, se perdent, se déchargent et doivent être désinfectés. Un bipeur virtuel utilise ce que chaque client a déjà en poche : son téléphone.

Le parcours en trois gestes

  • L'équipe crée un ticket : un QR s'affiche sur la tablette ou l'écran client.
  • Le client le scanne avec l'appareil photo : son ticket s'ouvre et propose d'activer les notifications.
  • L'équipe touche « Prête » : la notification arrive sur l'écran verrouillé, avec vibration.

Et sur iPhone ?

Depuis iOS 16.4, Apple autorise les notifications web pour les sites ajoutés à l'écran d'accueil. Le ticket Bipop guide le client pour cet ajout en deux gestes. Sinon, le ticket sonne tant qu'il reste ouvert à l'écran.

Ce qu'on gagne

  • Aucun matériel à acheter ni recharger
  • Une portée illimitée
  • Des temps de préparation mesurés
  • Une carte de fidélité tamponnée automatiquement

Mise en place

Créez votre espace, importez votre logo, posez une tablette au comptoir. La première commande peut sonner en cinq minutes.

FAQ

Le bipeur virtuel fonctionne-t-il téléphone verrouillé ?
Oui, via les notifications web sur Android et sur iPhone (iOS 16.4 et plus, site ajouté à l'écran d'accueil).
Que se passe-t-il si le client refuse les notifications ?
Le ticket sonne tant qu'il est ouvert, et l'équipe voit sur sa tablette qui n'a pas activé les notifications.